Рано или поздно кто-то пытается оценить работу сотрудников с помощью метрик. Скользкая это тема. Адекватность таких метрик всегда под большим вопросом. Один из аспектов таких метрик освещает цитата Голдратта Элия («Синдром стога сена»):
«Если ты меня оцениваешь нелогично… не жалуйся на мое нелогичное поведение».

Все-таки всевозможные метрики это не истина в последней инстанции. Ведь сухая цифра не сможет учесть абсолютно все явления «окружающей» среды. Метрика – это своего рода индикатор, показывающий изменения, а дальше все в ваших руках!


P.S. Рисунок отсюда.

2 коммент.:

Не поспоришь, да и желания спорить нет - согласен.
А вот что, интересно, явилось побудительным мотивом для сего поста? Сами пострадали от метрик или внедрять пытаетесь?

Не страдала. Часто наблюдаю попытки менеджеров "энту циферьку" использовать, чтобы понять как человек работает, а тут читаю и такая фраза!