И опять я хочу процитировать Сема Канера и Ко. Эта фраза повстречалась мне в «Lessons Learned in Software Testing» (кстати, очень советую почитать, лаконично, полезно и, иногда, с юмором).
«It’s not a sin in testing to miss a bug. It’s only a sin to be
careless, thoughtless, or not to learn from your experience».
Мой вольный перевод: «Пропустить баг не есть грех. Грешно быть небрежным, неразумным или не учиться на своих ошибках».

Свое видение действий при попадании ошибки пользователям я описывала ранее в данном блоге.

Если случился такой «грех», важно понять причины и не допустить повторения в будущем.