вторник, 16 июня 2009 г.

Rex Black: Ten Worst Things For Testing


Все мы совершаем ошибки, порой очень глупые. Что тут поделаешь? Мы люди, а людям свойственно ошибаться. 9-го июня прошел бесплатный вебинар, на котором небезызвестный Рекс Блэк рассказывал о 10 худших вещах для тестирования (о 10 не очень умных вещах, которые он делал тестируя). Мистер Блэк обещался выложить презентацию в библиотеке сайта своей компании http://www.rbcs-us.com/.

Я же хочу вольно пересказать эти 10 вещей на русском. Приступим.

1. «Тестировать только то, что может инструмент автоматизации». Честно признаюсь, такого я не встречала, но оказывается, бывает.

2. «Не увольнять человека, которого нужно уволить». Часто бывает, что «сантименты» затмевают «бизнес».

3. «Писать «плохие» отчеты об ошибках». А ведь отчет об ошибке – это своего рода «лицо» тестировщика.

4. «Забыть, что тестирование – это услуга». Такого пока тоже не встречала.

5. «Игнорировать ключевых заинтересованных лиц». Это как минимум глупо, ведь эти самые ключевые заинтересованные лица просто кладезь «полезной» для тестировщиков информации.

6. «Сообщать плохие новости «плохо»». Опустить руки и сказать, что все «плохо» - проще всего, а вот предложить варианты выхода из «кризиса» - это уже очень интересно.

7. «Не определить цель тестирования». Вопросы задавать очень полезно, тут не поспоришь.

8. «Брать ответственность за качество только на себя». Качественным продукт может стать только благодаря усилиям всех членов команды, только тестировщики «воз не вытянут».

9. «Изменять процесс без полномочий». «Затычек в каждой бочке» особо никогда не жалуют.

10. «Игнорировать неверные ожидания». Очень часто люди ждут от вас того, что вы сделать не можете. Может, стоит этих людей просветить?

Не скажу, что эти 10 «худших вещей» является открытием или откровением. Каждый из нас встречался с частью, а может и со всеми. Давайте же учиться на чужих ошибках!

А вы совершали ошибки, которые никогда не повторите?

P.S. Ожидаются еще бесплатные вебинары:

Six Surprises from Test Assessments July 1, 2009
ISTQB Advanced Certification August 5, 2009
Five Testing Best Practices September 3, 2009

Дополнительную информацию ищите на сайте компании Рекса Блэка.

P.S.S: картинка взята отсюда.

2 комментария:

Unknown комментирует...

The only real failure is the failure to learn from failure. But you can learn from that too.

http://twitter.com/henrikkniberg/status/2184340812

Я не знаю, он сам это придумал или кого-то процитировал, но в любом случае это гениально :)

Галина Романова комментирует...

Соглашусь, это действительно гениально!